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Envíos, Devoluciones y Anulaciones Envíos, Devoluciones y Anulaciones
- Los libros se encuentran perfectamente descritos y en buen estado si no se indica lo contrario. No obstante, si por error u omisión la descripción no se correspondiese con el estado del libro es posible su devolución, para ello póngase en contacto con nosotros en un plazo máximo de 10 días desde la recepción del pedido.
Unicamente se aceptarán devoluciones en efectivo si éstas están motivadas por defectos no especificados en la descripción del mismo o errores en el propio envío, por lo que le recomendamos que lea detenidamente la descripción de los ejemplares y si tiene alguna duda póngase en contacto con nosotros, previamente a su pedido, para una mayor información sobre el ejemplar de su posible interés.

- Usted puede anular su pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. Para ello simplemente envíenos un e-mail anulando su pedido dentro de las 24 horas siguientes al mismo (info@librosromo.com)

- Las devoluciones por error del cliente (p ej. si ha recibido un artículo que no era al que se refería, pero sí había realizado el pedido) o por una anulación fuera del plazo observado para la misma correrán a cargo del cliente tanto los gastos de envío nuevamente hacía nuestra Librería como del nuevo pedido que realice por hacer el cambio, siempre y cuando los libros objeto de la devolución se encuentren en buen estado, y no hayan sufrido manipulaciones o desperfectos, si éste es su caso, póngase en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del pedido.
La mercancía devuelta deberá ir debidamente embalada para su protección, por lo que sugerimos utilice un embalaje similar al del envío recibido para evitar desperfectos del mismo por parte de la empresa de envíos.

- Los pedidos se servirán por extricto orden de recepción y CONTRA-REEMBOLSO o Transferencia Bancaria, salvo diferente acuerdo.

- Usted siempre tiene la opción de recoger personalmente su pedido directamente en nuestra Librería y abonarlo en efectivo o con Tarjeta bancaria.
(Le recomendamos verificar telefonicamente que los ejemplares de su interés se encuentren disponibles en la Librería con el fin de tener preparado el pedido el día que quiera pasar a recogerlo).

- Todos los GASTOS DE ENVÍO originados serán por cuenta del Comprador.

MODALIDADES Y GASTOS DE ENVÍO

Desde nuestra Librería le ofrecemos diferentes formas de pago y envío, con el coste de cada una de ellas para que usted elija la que más se adecúe a sus necesidades y preferencias:

Envíos Contrareembolso a través de Correos:

A - Correos Certificado 48/72horas (Peso máx. 4 kilos) Entrega en domicilio Contrareembolso y Certificado en un plazo de 48/72 horas. 9 Euros (media) Los gastos de reembolso dependen de la cantidad a reembolsar

Puede llevar el seguimiento de su pedido a través de su web (Seguimiento Correos)

Envíos previa transferencia bancaria:

B - Enviado como Paquete Urgente Correos (Entrega en domicilio en un plazo de 48/72 horas) 6 Euros.

C - AGENCIA DE TRANSPORTES (Entrega en domicilio al día siguiente del envío, para toda la Península. Peso máx. 5k.; Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares Peso máx. 2k.) 9 Euros.

Para todos los envíos se puede contratar un Seguro Adicional por el valor del envío, que tendrá un coste del 1% del valor asegurado. Póngase en contacto con la Librería si usted se quiere acoger a dicha opción.
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